FAQ | Marila Modas

A Marila Modas tem loja física?

Sim! Temos loja física onde você pode conferir de perto nossas peças, experimentar e fazer suas compras com atendimento personalizado. Endereço: R. XV de Novembro, 597 - Centro, Curitiba - PR, 80020-310 Horário de funcionamento: De segunda a sexta das 09:30 as 18:30 e aos sábados das 09:30 as 16:30. A loja não funciona aos domingos

O site da Marila Modas é seguro?

Sim! Trabalhamos com sistemas de segurança que garantem a proteção total dos seus dados. Todas as compras são feitas em ambiente criptografado.

Posso trocar uma peça se o tamanho não servir?

Sim! Fazemos troca de tamanho em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso, com a etiqueta fixada e em perfeitas condições. Entre em contato conosco para orientações.

Consigo acompanhar meu pedido?

Sim! Assim que o envio for feito, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar o status da entrega.

Em quanto tempo meu pedido será enviado?

Seu pedido será processado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega varia conforme a sua região e a forma de envio escolhida.

Como faço para saber meu tamanho?

Você pode consultar o nosso Guia de Tamanhos disponível na página de cada produto ou no menu do site. Em caso de dúvida, chame a gente no WhatsApp que ajudamos a escolher o tamanho ideal!

Como entro em contato com o atendimento?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail: 📧 chormamarilamodas@gmail.com 📱 WhatsApp: (41) 9 9770-9965

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix, boleto bancário e pagamentos via carteiras digitais, dependendo da plataforma de checkout.

E se o produto vier com defeito?

Caso você receba um produto com defeito de fabricação, nos avise em até 7 dias corridos, enviando fotos ou vídeos do problema. A troca será feita sem custo após a análise.